نوبت‌دهی آنلاین برای کلینیک‌های فیزیوتراپی و کاردرمانی
بیمار فیزیوتراپی معمولاً چندین جلسه می‌آید و نظم جلسات در روند درمان اثر دارد. رزروکده کمک میکند بیماران جلسات بعدی را آنلاین رزرو کنند، پیش از هر جلسه یادآوری بگیرند و شما زمان هر درمانگر را بدون تداخل مدیریت کنید.
نمونه‌ی تعریف خدمات در یک کلینیک فیزیوتراپی
| خدمت | مدت انجام | آماده‌سازی بعد از آن |
|---|---|---|
| ارزیابی اولیه | ۴۵ دقیقه | ۱۰ دقیقه |
| جلسه‌ی فیزیوتراپی | ۴۵ دقیقه | ۱۵ دقیقه |
| کاردرمانی | ۴۵ دقیقه | ۱۵ دقیقه |
| ماساژ درمانی | ۳۰ دقیقه | ۱۰ دقیقه |
| درای نیدلینگ | ۳۰ دقیقه | ۱۰ دقیقه |
ارزیابی اولیه را جدا تعریف کنید تا بیمار جدید زمان کافی بگیرد و جلسات بعدی با مدت استاندارد رزرو شوند.
چالش‌های همیشگی نوبت‌دهی در فیزیوتراپی
اگر هنوز نوبتها را با تلفن، دایرکت یا دفتر کاغذی مدیریت می‌کنید، احتمالاً این سه مشکل برایتان آشناست.
جلسات پراکنده
وقتی بیمار هر بار تلفنی نوبت می‌گیرد، فاصله‌ی جلسات به هم می‌خورد و درمان طولانی‌تر میشود.
غیبت در میانه‌ی درمان
بیمارانی که حالشان کمی بهتر شده، گاهی جلسه را فراموش می‌کنند یا بدون خبر نمی‌آیند.
هماهنگی چند درمانگر
هر درمانگر تخصص و بیماران خودش را دارد و دفتر نوبت مشترک به‌سرعت شلوغ و ناخوانا میشود.
امکانات رزروکده برای فیزیوتراپی
همهی این امکانات در یک پنل فارسی، روی گوشی و کامپیوتر، بدون نصب نرم‌افزار.
خدمات هر درمانگر
فیزیوتراپی، کاردرمانی و ماساژ درمانی را به درمانگرهای مربوط اختصاص دهید.
رزرو جلسات آینده
بیمار می‌تواند جلسات هفته‌های بعد را از قبل رزرو کند؛ بازه‌ی رزرو را خودتان تعیین می‌کنید.
یادآوری جلسه
پیامک یادآوری چند ساعت پیش از هر جلسه ارسال میشود (در پلن‌های دارای پیامک).
مدت جلسه و آماده‌سازی
برای هر نوع جلسه مدت و زمان آماده‌سازی تخت و دستگاه را تعریف کنید.
سابقه‌ی جلسات بیمار
تعداد جلسات انجام‌شده و غیبت‌های هر بیمار را در دفترچه‌ی مشتریان ببینید.
گزارش عملکرد درمانگرها
تعداد جلسات و درآمد هر درمانگر را بررسی کنید (در پلن‌های دارای گزارش پیشرفته).
راه‌اندازی صفحه‌ی رزرو در سه قدم
ثبت‌نام و تعریف خدمات
خدمات فیزیوتراپی، مدت هر کدام، ساعات کاری و پرسنل را وارد کنید. آدرس اختصاصی صفحه‌ی رزرو همان لحظه ساخته میشود.
انتشار لینک و QR Code
لینک را در بیو اینستاگرام، استوری‌ها و پاسخ دایرکت‌ها بگذارید و QR Code را برای پذیرش و ویترین چاپ کنید.
دریافت نوبت، بدون تماس
مشتری ساعت خالی واقعی را می‌بیند و نوبت می‌گیرد؛ نوبت در تقویم پنل ثبت میشود و تداخل غیرممکن است.
نظم جلسات فیزیوتراپی و نقش نوبت‌دهی آنلاین
برنامه‌ی درمانی فیزیوتراپی معمولاً بر اساس تعداد و فاصله‌ی مشخصی از جلسات طراحی میشود. وقتی بیمار مجبور باشد برای هر جلسه تماس بگیرد و ساعت خالی مناسب پیدا نشود، فاصله‌ها طولانی‌تر میشود. صفحه‌ی رزرو آنلاین به بیمار اجازه می‌دهد جلسات بعدی را یکی‌یکی و بدون تماس، با برنامه‌ی کاری خودش هماهنگ کند.
برای کلینیک هم دید دقیق‌تری می‌سازد: در تقویم پنل می‌بینید کدام درمانگر در کدام روز ظرفیت خالی دارد و بیمار جدید را به همان زمان هدایت می‌کنید.
تنظیمات پیشنهادی برای کلینیک فیزیوتراپی
- بازه‌ی رزرو ۳۰ تا ۴۵ روز: تا بیمار بتواند جلسات چند هفته‌ی آینده را از قبل رزرو کند.
- ثبت خودکار روشن برای جلسات عادی: بیمار در حال درمان نیازی به تأیید دوباره ندارد.
- مهلت لغو چندساعته: جلسه‌ای که بیمار نمی‌تواند بیاید زودتر آزاد شود و به بیمار دیگری برسد.
- گام زمانی ۱۵ دقیقه: برای چیدمان منعطف جلسات ۳۰ و ۴۵ دقیقه‌ای.
سؤالات متداول نوبت‌دهی آنلاین فیزیوتراپی
بیمار می‌تواند چند جلسه را یک‌جا رزرو کند؟
هر جلسه یک نوبت مستقل است. بیمار جلسات بعدی را پشت سر هم از همان صفحه رزرو میکند یا منشی آن‌ها را از پنل ثبت میکند.
اگر درمانگر مرخصی باشد چه میشود؟
مرخصی هر درمانگر را ثبت کنید؛ در آن بازه نوبتی برای او قابل رزرو نیست.
بیمار بدون اینترنت چطور نوبت بگیرد؟
منشی نوبتهای تلفنی و حضوری را از پنل ثبت میکند و همهی نوبتها در یک تقویم مدیریت میشوند.
اطلاعات درمانی بیمار ثبت میشود؟
خیر. رزروکده فقط برای زمانبندی نوبت است و فرم رزرو اطلاعات درمانی نمیخواهد.
برای کلینیک با چند درمانگر مناسب است؟
بله. زمان هر درمانگر مستقل مدیریت میشود و تداخل نوبت ممکن نیست. تعداد درمانگرهای قابل تعریف به پلن اشتراک بستگی دارد.
نوبت‌دهی آنلاین برای صنفهای مشابه
نوبت ویزیت اینترنتی با انتخاب پزشک، ساعت کاری دوشیفته و کاهش تماس‌های منشی.
مشاهده‌ی جزئیات ← نوبت‌دهی آنلاین اسپا و ماساژماساژ و خدمات اسپا با زمان آماده‌سازی اتاق و انتخاب ماساژور.
مشاهده‌ی جزئیات ← نوبت‌دهی آنلاین باشگاه و مربی شخصیجلسات تمرین شخصی، ارزیابی بدنی و مشاوره‌ی تغذیه با انتخاب مربی.
مشاهده‌ی جزئیات ←راهنماهای کاربردی برای فیزیوتراپی
از پیامک یادآوری تا مهلت لغو و بیعانه؛ روش‌های آزموده برای نوبتهای بدون غیبت.
نوبت‌دهی آنلاین چیست و چطور آن را برای کسب‌وکارم راه‌اندازی کنم؟از تعریف خدمات و ساعات کاری تا انتشار لینک رزرو؛ همهی قدم‌های راه‌اندازی.
متن پیامک یادآوری نوبت: نمونه‌های آماده برای تأیید، یادآوری و لغونمونهپیامکهای تأیید، یادآوری و لغو نوبت و بهترین زمان ارسال هر کدام.
صفحه‌ی رزرو فیزیوتراپی خود را همین امروز بسازید
۱۴ روز رایگان و بدون نیاز به کارت بانکی. اگر به کارتان نیامد، هیچ هزینه‌ای پرداخت نمی‌کنید.